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品牌终于意识到客户体验的重要性，特别是因
我们生活在这样一个现实中：客户期望一切都
汽车行业的定制化对客户和行业本身产生了根
客户体验影响品牌忠诚度已不是什么秘密。对
医疗保健最近在数字领域取得了巨大的增长。
客户交互数据是线下和数字渠道（例如网站、
但尽管数字化进程加速，但这种步伐可能同时
了解客户的需求和期望使公司能够主动解决他
可以遵循以下策略来以更少的约束获取更多的
