简单来说,业务多元化是一种创业战略,涉及进入新市场并提供与竞争公司的产品有显著不同的商品和服务。
通常,公司采用多元化经营来实现以下目标:
- 利润增加;
- 降低经济风险;
- 使企业摆脱危机;
- 为业务协同做好准备。
运用这一策略最引人注目的例子之一就是苹 WhatsApp 主管 果公司。第一台 Macintosh 个人电脑于 1984 年首次发布,它运行在 Apple I 主板上。后来,该公司发布了专为这款电脑设计的产品。也就是说,苹果最初采用的是相关多样化模式,这意味着该公司生产的所有产品都是相互关联的。
微软和苹果之间日益激烈的竞争导致了战略的改变:运营能力被划分为几个产品组,每个组内的产品相互结合。
由此,该公司的所有产品都通过 iTunes、IOS 和 CarPlay 连接在一起。
这一做法不仅使苹果公司摆脱了危机,而且 飞跃都是在五个方面艰苦努 后来还使其成为计算机和电子设备市场上最大的企业之一,其产品销往世界各地。
业务多元化的另一个例子是亚马逊,它是电子商务 邮寄线索 平台和公共云计算市场上市值最大的公司。
该公司首次实现多元化经营是在 1998 年,当时该平台除了销售在线书籍外,还增加了视频游戏、电子产品、软件、儿童玩具等产品。随着时间的推移,亚马逊变成了一个拥有大量各种类别产品的市场。
第二次多元化发生在两年后,当时该公司转型为一家成熟的科技公司。在此期间,Amazon Web Services云计算平台诞生,同时诞生的还有Kindle电子阅读器和Amazon Echo音箱系统。大约在同一时间,亚马逊自己的航空公司亚马逊航空 (Amazon Air) 开始运营。
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并非每家企业都能通过多元化战略取得成功。这是因为它比简单地进入其他市场并发布新产品涉及的风险更高。在这里,与消费者期望和竞争公司的行为相关的危险也凸显出来。
不成功的多元化经营的一个例子是哈雷戴维森的淡香水。大多数顾客不想闻起来像一个满头大汗的骑车人,因此这款香水在短短几年后就完全停产了。
企业多元化战略的另一个不好的例子是维珍集团旗下的可口可乐等碳酸饮料。在英国的市场份额不到3%。失败的主要原因是该公司低估了行业竞争,错误地预期该饮料能够与可口可乐公司的原始配方进行全面竞争。